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Nov 26, 2023

Decisiv fügt Cummins hinzu

Decisiv Inc., ein Anbieter von Service Relationship Management (SRM)-Lösungen,

Decisiv Inc., ein Anbieter von Service Relationship Management (SRM)-Lösungen, kündigte während einer Pressekonferenz auf der TMC-Jahrestagung 2023 neue Partnerschaften mit Cummins-Meritor, Inc. und Phillips Industries zur Bereitstellung intelligenter digitaler Inspektionen an. Die digitalen Inspektionen von Cummins-Meritor und Phillips werden mehr als 5.000 Service-Provider-Standorten, Flotten, die die Decisiv SRM-Plattform nutzen, und in ihren eigenen Servicenetzwerken zur Verfügung gestellt.

„Als Teil des wachsenden Decisiv SRM-Ökosystems arbeiten Cummins-Meritor und Phillips mit uns zusammen, um Flotten und Dienstleistern eine verbesserte Fähigkeit zur Identifizierung und Behebung potenzieller Wartungs- und Reparaturprobleme zu bieten und so LKWs und Anhänger auf der Straße zu halten“, sagte Mike Gibson, Vizepräsident und General Manager für Geschäftsentwicklung, Decisiv.

Das Unternehmen gibt an, dass Inspektionen auf jedem angeschlossenen Gerät verfügbar sind und Folgendes umfassen:

„Unsere digitale Inspektionsintegration mit Decisiv wird es jedem Dienstleister ermöglichen, Bremsinspektionen effektiver und genauer durchzuführen“, sagte Terry Livingston, Senior Director of National Accounts bei Cummins-Meritor. „Diese Fähigkeit hilft uns, uns auf die Gewährleistung der Spitzenleistung des Bremssystems zu konzentrieren, was wiederum für ein höheres Maß an Sicherheit auf unseren Autobahnen sorgt.“

„Eine bessere Anleitung im Inspektionsprozess, die wir durch Decisiv bieten können, führt zu genaueren Analysen der Kabelsystemintegrität“, sagte Mark Steinel, Direktor, OES Truck and Trailer bei Phillips. „Für unsere Kunden führt das direkt zu besserer Compliance, geringeren Bußgeldern und weniger Ausfallzeiten.“

Die neu integrierten digitalen Inspektionen ermöglichen es Technikern, den ordnungsgemäßen und sicheren Betrieb von Cummins-Meritor- und Phillips-Komponenten schnell und genau zu überprüfen, sagt Decisiv. Durch die Integration können die Hersteller Standardreparaturvorgänge durchführen und Inspektionsverfahren sofort und nach Bedarf ändern oder ergänzen . Das Unternehmen gibt an, dass die Lösung Komponentenprobleme anhand der von Technikern eingegebenen Inspektionsinformationen identifiziert und automatisch einen Service-Ereignisfall in der Decisiv SRM-Plattform erstellt.